离线检查
1.查看GSM卡:
(1).关机时显示SIM卡未插好。请检查并重新插入SIM卡。
(2).如果达不到,则表示GSM天线放置不好。移动信号很差。
(3).如果停止服务,则显示移动卡逾期未使用SIM卡。
2.检查GPRS设置:
(1).如果手机连接并且短信可以回复,但无法连接到互联网,请将A000000,004发送给Tracker的SIM卡。检查回复的消息。消息格式如下:
指令:
(1):设备ID(2)APN(3)服务器IP(4)服务器端口
(2):GPRS开放状态(0 OFF,1 ON)
(3):GPRS连接(连接OK 0断开,1)状态
(4):GSM信号值(1-31)。如果低于15,则表示信号不良,导致通信不正常
解决方案:
(1):如果5th为0,则表示GPRS已关闭。请发送A000000,011,1打开。
(2):如果第6位为0,则表示GPRS未连接到互联网。也许APN设置错误,或者SIM卡没有打开GPRS。
(3).如果5号和6号都是1号,并且无法连接到互联网,请检查7号是否> 15。如果GSM信号值低于15,则表示GSM信号较差。
(4):如果第5,6,7条正确,请咨询技术支持部门以检查APN设置,服务器IP和服务器端口。